「ガルクラ展オリジナルステンレスボード付きチケット」キャンセル・払い戻し受付に関するお知らせ
【ガールズバンドクライ展】のチケット販売のうち、2025年1月29日(水)10:00~2月9日(日)23:59の期間に特別先行抽選として受付を行った「ガルクラ展オリジナルステンレスボード付きチケット」(以下、「チケット」とします。)につきまして、お客様の想定とは異なる枚数のチケットが当選するという事象が発生いたしました。
チケット販売ページ内の注意事項等において、『複数公演に当選する可能性がある』旨、記載はございましたが、一部のお客様にその意図が十分に伝わっていなかった状況を踏まえ、キャンセル・払い戻し対応を実施いたします。
キャンセル・払い戻しをご希望のお客様は、以下の申請フォームより注意事項を確認のうえ、お申し出いただきますよう、お願い申し上げます。
この度は、該当のお客様には不安を抱かせることとなり、お詫び申し上げます。
- 申請期日
2025年3月2日(日) 23:59まで - 申請フォーム
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfyW_aeuRusclyCCjYmCTc3TvPyeE3RacJSKtBevkrIQDgZwA/viewform
※キャンセル対象を追記いたしました。
【キャンセル対象】
以下発売でチケットをご購入されたお客様が対象となります。
①ドコモサイト受付:
【ドコモキャンペーン】
ガールズバンドクライ展 特別先行(ガルクラ展オリジナルステンレスボード付きチケット受付)<日時指定券>
②チケットぴあ受付:
【日時指定券】
特別先行(ガルクラ展オリジナルステンレスボード付きチケット受付)

